Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025

1. Introducere

NutriWise Senior ("noi", "compania noastră" sau "serviciul") se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre de consultanță nutrițională.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

Date de identificare: nume, prenume, vârstă, adresă de email, număr de telefon.

Informații medicale relevante: istoricul medical, alergii alimentare, medicamentele luate, restricții dietetice.

Preferințe alimentare: gusturi, aversiuni, obiceiuri culinare, obiective nutriționale.

Date despre utilizarea serviciului: interacțiunea cu planurile nutriționale, progresul înregistrat, feedback-ul oferit.

3. Modul în care utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Crearea de planuri nutriționale personalizate și adaptate nevoilor dumneavoastră specifice

• Furnizarea de consultanță nutrițională specializată și suport continuu

• Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor în consecință

• Comunicarea cu dumneavoastră prin email, telefon sau alte mijloace convenite

• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre prin analizarea feedback-ului și rezultatelor

4. Partajarea informațiilor

Ne angajăm să nu vindem, să nu închiriem și să nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu următoarele excepții:

• Cu acordul dumneavoastră explicit pentru colaborarea cu medicii de familie sau specialiști

• În situații de urgență medicală, când sănătatea dumneavoastră ar putea fi în pericol

• Când suntem obligați legal să furnizăm informații autorităților competente

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută în prestarea serviciilor, sub acorduri stricte de confidențialitate

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:

• Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării

• Accesul restricționat la informații doar pentru personalul autorizat

• Actualizări regulate de securitate și monitorizarea sistemelor

• Politici interne stricte privind manipularea informațiilor confidențiale

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră

• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete

• Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe

• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor

• Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Datele medicale relevante pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă în conformitate cu reglementările din domeniul sanitar și pentru continuitatea îngrijirii nutriționale.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței de navigare și pentru analizarea traficului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi comunicată prin email sau prin afișarea pe website-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Important: Această politică de confidențialitate constituie un acord între dumneavoastră și NutriWise Senior privind prelucrarea datelor personale. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică.